通防工区在提升服务水平上做文章
作者：商培进
来源：通防工区
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发布时间：2019-06-04
近日，通防工区结合自身工作特点，重点解决制约工区服务水平方面的问题和症结，区队服务水平提升明显。
通防工区仪器发放班负责各类便携仪、发爆器、光学瓦检仪收发等工作，往往都集中在下井前的十几分钟内发放完成，人员集中、时间紧张，窗口发放加上记录填写等原因，造成排队时间长，影响职工入井。
区队人员深入现场查问题、找症结，仪器发放室人员提前准备好一定数量的仪器，并将仪器编号填写在《发放记录本》上，尽量减少影响时间；坚持先发后收的原则，处在同一时间段，优先服务下井人员，最后再核对仪器交回情况；分散领取时间，将领取时间分为开班前会前、换工作服前、下井前三个时间段，有效避免了拥挤排队的问题。现在，仪器发放工作收发有序，工作程序合理，大大减少了职工入井前的等待时间。
通过积极践行“担当作为 马上就办”精神，通防工区着力解决职工最关切的、制约安全生产的问题，得到了广大职工的一致好评。